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スーモカウンター注文住宅から家づくりを始めた話

家づくり

皆さんはスーモカウンター(SUUMOカウンター)をご存知ですか?
スーモといえば賃貸情報のイメージがあったのですが、注文住宅について無料で相談できるサービスがあります。

ショッピングモールでよく目にするスーモカウンター。
私たちは、ここから家づくりに足を踏み入れました。

「どんなサービスが受けられる?」
「家づくり知識ゼロでも行っていい?」
「どんなメリットがある?」
そんな疑問にお答えしていきます!

※最後に紹介キャンペーンのご案内があります!

Q. どんなサービスが受けられる?

A. 家づくりの流れ、お金のこと、建築会社など幅広く無料で相談できる!

サービスの流れ

  1. WEB予約・ヒアリングシート記入
  2. 店舗で相談 ※電話相談も可
  3. 建築会社の紹介(希望があれば)

WEB予約・ヒアリングシート記入

相談方法は店舗と電話から選べますが、私たちは店舗を選びました。
相談日時を予約したら、事前にヒアリングシートを記入します。

ヒアリングシートの入力項目(一部)

  • スーモカウンターで知りたいこと
  • 現在の住居形態
  • 土地の検討状況
  • 希望エリア、予算
  • 建築会社を選ぶ上で重視したい項目(機能性、デザイン、コストなど)

選択に悩む項目はあまり考えすぎず、とりあえず入力して当日相談するのが良いと思います!

店舗で相談 ※電話相談も可

私たちは「これについて相談したい!」というより「分からないことが分からない」状態だったので、アドバイザーさんに深掘りしていただきました。

分からないこと、決めていないことは正直に伝えよう!

家づくりで大切にしたい項目を考えたり、写真を見てどんなデザインが好みか選んだり……
もちろん重要なお金の話も。
今の収入でどのエリアにどれくらいの家が建てられるのか、月々の支払額をシミュレーションしました。
家を建てるってとにかくお金がかかりそう」と漠然としたイメージがありましたが、月々の支払で見ると思っていたより現実的な金額に。

もしかして、私たちでも家を建てられる……?

くるみみが注文住宅を選んだ理由は以下の記事で紹介しています。

建築会社の紹介(希望があれば)

ヒアリング結果をもとに、アドバイザーさんから建築会社を6~7件提案いただきました。
各社の特徴や強み、価格帯などの説明を受け、特に気になる建築会社をピックアップします。
私たちは4社の建築会社を選び、それぞれ初回の打ち合わせを設定していただきました。

そのうち1社が実際に契約した住友林業でした!

Q. 家づくり知識ゼロでも行っていい?

A. 全く問題ありません!

私たちも家づくり知識ゼロの状態で相談に行きました。

スーモカウンター相談前のくるみみ

  • ルームツアーを見て家づくりに興味を持つ
  • 戸建てかマンションか決まっていない
  • 金額の想像がつかないので予算も分からない
  • 土地ってどうやって探すの?
  • 自己資金なし
  • 社会人数年目の私たちにはまだ早いのでは?
  • 住宅展示場に行っても門前払いされるのでは??

お金を貯めるためにも、まずはいくら必要か確かめないと……

あまりに知識がないのでとにかく話を聞いてみようと、スーモカウンター注文住宅の家づくり相談会を予約しました。
初心者でも分かりやすく家づくりの流れを教えていただき、とても勉強になりました。

Q. どんなメリットがある?

A①. 相性の良い担当者を紹介してもらえる可能性が高い!
A②. 建築会社へのお断り連絡を代行してもらえる!

私たちが特に感じたメリットはこの2点です。

相性の良い担当者を紹介してもらえる可能性が高い

スーモカウンターでは、ご自身の要望に合った営業担当者を紹介してもらえます。
実際に私たちも以下の要望を出しました。

押し売りが苦手なので、ぐいぐい来なさそうな人が良いです……

無事に要望が通り(?)、実際の担当者は皆さん落ち着いた方で安心しました。
建築会社の選定において営業担当者さんとの相性はとても重要です。
LIFULL HOME’Sが2022年に行ったアンケートによると、建築会社を選ぶ決め手で一番多かった回答は「担当者との相性」だそうです。

注文住宅を建てることを思い立ってから、理想の家が建つまで、重要になるのはどの建築会社を選ぶのかです。最終的に会社を選ぶ決め手で一番多かった回答は「担当者との相性」(41.4%)でした。

株式会社LIFULL: 注文住宅を建てた500人に、満足できるマイホームの鍵を徹底調査!(2022年10月)

長くお付き合いすることになるので、信頼できる方が良いですよね!

建築会社へのお断り連絡を代行してもらえる

最初は並行して複数の建築会社と打ち合わせを行いますが、最終的には1社に絞る必要があります。
打ち合わせを進めるうちに「この会社は違うかも」と感じる会社が出てきて、徐々に候補が絞られていきますが……

断るの気まずいなあ……

そんな時は、スーモカウンターにお願いすると断りの連絡を代行してもらえます。
私たちも打ち合わせの序盤で2社を候補から外したとき、代わりに断ってもらいました。
色んな会社を見て回りたいけど、その分断る会社も増えますよね。
スーモカウンターなら断るときのことを気にせず、複数の建築会社を検討できます。

複数の建築会社と並行して打ち合わせをするのって、すごく体力使うんだよね……
「違うな」と思ったら速やかに撤退するのが大切。

最後に

  • 注文住宅を建てると決まったわけでもない
  • 何から始めればいいか分からない
  • お金がどれくらい必要か分からない
  • 建築会社が決まっていない、選び方が分からない

こんな家づくり初心者さんは、とりあえずスーモカウンターに行くことをおすすめします。
私たちも大変お世話になりました。

スーモカウンター注文住宅では、家づくりについて無料で相談できます!
紹介キャンペーンがありますので、気になる方はお問い合わせフォームにご連絡ください!
題名に「スーモカウンター紹介希望」と記載いただけるとスムーズです。

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